1 Información que recopilamos

Registro y contacto:

Podemos recopilar información identificativa cuando el Usuario:

• Accede a nuestro sitio web o plataformas asociadas.
• Se registra para usar nuestros servicios o solicita una propuesta.
• Solicita soporte, información o asesoría.
• Participa en encuestas, promociones, descargas gratuitas u otros formularios.

Los datos pueden incluir: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo, país, dirección IP, ubicación, preferencias de servicios, dispositivos de acceso, historial de navegación, métodos de pago y otra información relevante para ofrecer una mejor experiencia de usuario.

2 Navegación y cookies

Recopilamos información sobre el uso del sitio por medio de cookies y tecnologías similares, incluyendo páginas visitadas, duración de la visita, clics, formularios completados y datos enviados por el navegador. Esta información se utiliza para mejorar el rendimiento del sitio, personalizar la experiencia del Usuario y ofrecer contenido más relevante.

3 Comunicaciones por correo electrónico

Boracay puede enviar correos electrónicos con información sobre servicios, novedades, eventos, recordatorios de pagos, actualizaciones o promociones. También se recopila información sobre apertura, clics o acciones dentro de dichos correos. El Usuario puede darse de baja en cualquier momento usando el enlace incluido en cada mensaje.

4 Publicidad

Podemos utilizar servicios de terceros para mostrar anuncios dirigidos según intereses y comportamientos previos del Usuario en nuestro sitio u otros canales.

5 Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proveer los servicios contratados o solicitados.
• Personalizar y mejorar la experiencia del Usuario.
• Diagnosticar problemas técnicos.
• Enviar comunicaciones relevantes.
• Analizar tendencias y efectividad de campañas.
• Prevenir fraude y mejorar la seguridad.
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios.

6 Compartición de datos

Boracay1204 App no vende datos personales. Compartimos información sólo con:

• Proveedores y aliados estratégicos que prestan servicios en nuestro nombre.
• Autoridades legales, si fuera requerido por ley o en cumplimiento de un proceso judicial.
• Empresas con las que Boracay pudiera fusionarse o ser adquirida, bajo confidencialidad.
• Otros Usuarios, cuando así lo decida el propio Usuario al participar en foros, testimonios u otras funciones públicas.

7 Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal. No obstante, ningún sistema es 100% infalible.

8 Almacenamiento

La información puede ser almacenada en servidores propios o de proveedores autorizados, incluso fuera del país de residencia del Usuario, siempre bajo cumplimiento legal.

9 Derechos del Usuario

El Usuario puede acceder, corregir o eliminar su información personal mediante las funcionalidades disponibles en nuestras plataformas o escribiendo a nuestro correo. También puede solicitar la eliminación de su correo de nuestras listas de marketing.

10 Cambios en la Política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos, publicaremos la nueva versión en nuestro sitio web y notificaremos, cuando sea posible, a los Usuarios registrados.